1 OVERZICHT
1.1 Deze Servicevoorwaarden regelen de toegang tot en het gebruik van Planyard budgetbeheersoftware als een dienst geleverd door Planyard OÜ, een bedrijf opgericht onder de wetten van Estland, met registratienummer 14629196, geregistreerd adres Mäealuse 2/1, 12618 Tallinn, Estland (“Planyard”, “wij”, “ons” en “onze”) en die toegankelijk is via planyard.com (“Website”).
1.2 De term “Bedrijf” of “u” verwijst naar een rechtspersoon die (i) het registratieproces op de Website heeft voltooid en als onderdeel van het proces deze Servicevoorwaarden op de Website heeft geaccepteerd; (ii) deze Servicevoorwaarden heeft geaccepteerd en de Dienstovereenkomst heeft afgesloten waarin speciale voorwaarden voor deze Servicevoorwaarden zijn vastgelegd; of (iii) op enige andere bindende manier deze Servicevoorwaarden heeft geaccepteerd. Door deze Servicevoorwaarden te accepteren of het Platform te gebruiken, bevestigt u dat u deze servicevoorwaarden hebt gelezen en begrepen en dat u akkoord gaat gebonden te zijn aan deze Servicevoorwaarden, de Gegevensverwerkingsovereenkomst en alle hierin genoemde beleidsregels, die allemaal deel uitmaken van de Servicevoorwaarden. Acceptatie van deze Servicevoorwaarden vormt een juridisch bindende overeenkomst tussen het Bedrijf en Planyard voor het gebruik van het Platform.
1.3 Voor de doeleinden van deze Servicevoorwaarden betekent de Dienstovereenkomst elke andere overeenkomst die bedoeld is om het gebruik van het Platform door het Bedrijf te reguleren en waarmee speciale voorwaarden voor deze Servicevoorwaarden worden geïntroduceerd.
1.4 In geval van discrepanties tussen de Servicevoorwaarden, de Dienstovereenkomst en de Gegevensverwerkingsovereenkomst, prevaleert de Dienstovereenkomst (indien van toepassing).
1.5 Planyard en het Bedrijf worden hierna gezamenlijk aangeduid als de Partijen en afzonderlijk als een Partij.
2 GEBRUIK VAN HET PLATFORM
2.1 Via aangewezen toegang via de Website stelt Planyard het Bedrijf en zijn aangewezen werknemers (“Eindgebruiker”) en gerelateerde derden (bijv. aannemers, deelnemers aan aanbestedingen) (“Derden”) in staat om projectkosten en -prognoses te volgen door zijn software als een dienst aan te bieden met functies om onder andere projectbudgetten, offerteaanvragen, contracten, wijzigingen, voortgangsrapporten en facturen te beheren (“Platform”).
2.2 Om het Platform te kunnen gebruiken, en afhankelijk van de functionaliteiten en/of het onboardingproces van het Bedrijf, moet het Bedrijf of Planyard een profiel (“Bedrijfsaccount”) aanmaken met identificatiegegevens van het Bedrijf en andere vereiste informatie, waarmee het subaccounts voor zijn Eindgebruikers kan beheren, aanmaken (of Planyard kan verzoeken om aan te maken) en sluiten. Het aantal subaccounts dat kan worden aangemaakt om toegang te krijgen tot het Platform is afhankelijk van het volume/type van het door het Bedrijf aangeschafte abonnement. Elk subaccount kan binnen het Platform verschillende rechten hebben. Het Bedrijf wordt op de hoogte gesteld van dergelijke rechten en is volledig verantwoordelijk voor de acties van zijn Eindgebruikers en elke andere persoon die toegang krijgt tot het Platform met behulp van het Bedrijfsaccount of subaccounts.
2.3 Het Bedrijf en zijn Eindgebruikers kunnen het Platform alleen gebruiken door in te loggen op het Bedrijfsaccount of de respectieve subaccounts. Het Bedrijf is volledig verantwoordelijk voor het beheren en administreren van het gebruik van de subaccounts die verband houden met het Bedrijfsaccount. De Derden kunnen het Platform alleen gebruiken via een door het Bedrijf verzonden aangewezen link of een andere vorm van toegang die door het Bedrijf is geautoriseerd. Het Bedrijf, de Eindgebruikers en de Derden zijn verantwoordelijk voor het handhaven van de vertrouwelijkheid van hun gebruikersnaam, wachtwoord en alle andere inloggegevens of links die nodig zijn voor toegang tot het Platform. Het Bedrijf dient Planyard onmiddellijk op de hoogte te stellen als wordt vermoed dat de beveiliging van het Bedrijfsaccount of een van de subaccounts is gecompromitteerd. Planyard is niet aansprakelijk in het geval dat de gegevens van het Bedrijf, de Eindgebruikers of de Derden het slachtoffer worden van een inbreuk als gevolg van de activiteit of inactiviteit van het Bedrijf.
2.4 Het Bedrijf dient ervoor te zorgen dat het de apparatuur, apparaten en toegang tot diensten (inclusief een stabiele internetverbinding) heeft om toegang te krijgen tot het Platform. Planyard is niet verplicht om het Bedrijf hardware of software te leveren die nodig is om het Platform te gebruiken (tenzij anders bepaald in de Dienstovereenkomst). Het Bedrijf heeft het recht om Planyard vragen te stellen om zich vertrouwd te maken met de technische en andere vereisten die nodig zijn voor het succesvol gebruik van het Platform.
2.5 Met betrekking tot de informatie (inclusief alle tekst, afbeeldingen, documenten, persoonlijke gegevens en andere inhoud) die het Bedrijf, de Eindgebruikers of de Derden verwerven, bezitten of invoeren, registreren, opslaan, wijzigen, openbaar maken, beschikbaar stellen, verzenden, gebruiken, verwijderen of anderszins verwerken via het Platform, verklaart en garandeert het Bedrijf aan Planyard dat het Bedrijf of, respectievelijk, de betreffende Eindgebruiker of Derde, het recht heeft om hetzelfde te verwerven, bezitten en verwerken. Het Bedrijf is als enige aansprakelijk voor de eigenschappen van de genoemde informatie en de verwerving, het bezit en de verwerking van dergelijke informatie onder, via, in verband met of door middel van het Bedrijfsaccount.
2.6 Tijdens de looptijd van deze Servicevoorwaarden kan het Bedrijf Planyard verzoeken om aanvullende diensten te verlenen, die niet zijn gespecificeerd in deze Servicevoorwaarden of de Dienstovereenkomst. Dergelijke diensten, compensatie en andere specificaties worden wederzijds overeengekomen door de Partijen in een afzonderlijke overeenkomst of als een bijlage bij deze Servicevoorwaarden of de Dienstovereenkomst.
3 LICENTIE VOOR HET GEBRUIK VAN HET PLATFORM
3.1 Onder voorbehoud van deze Servicevoorwaarden verleent Planyard het Bedrijf een wereldwijde, niet-exclusieve, niet-overdraagbare en niet-sublicentieerbare licentie om toegang te krijgen tot en gebruik te maken van het Platform. Het Platform mag alleen intern worden gebruikt door het Bedrijf (door zijn aangewezen Eindgebruikers) en zijn aangewezen Derden (op een manier die nodig is voor het gebruik van het Platform) voor de beoogde doeleinden en alleen gedurende de tijd dat de Servicevoorwaarden van kracht blijven tussen de Partijen.
3.2 Het Bedrijf is verplicht ervoor te zorgen dat de Eindgebruikers en de Derden voldoen aan de beperkingen en voorwaarden die zijn vastgelegd in deze Servicevoorwaarden. Het Bedrijf erkent dat Planyard het recht heeft om op elk moment afzonderlijke eindgebruikerslicentieovereenkomsten toe te passen op de Eindgebruikers en de Derden en dat dergelijke voorwaarden door de Eindgebruikers en de Derden moeten worden geaccepteerd. Het Bedrijf is verplicht Planyard naar beste vermogen te assisteren bij het verzamelen van de relevante acceptaties. In geval van falen of onenigheid met de bovengenoemde acceptatie, heeft Planyard het recht om de Eindgebruiker of de Derden geen toegang tot het Platform te verlenen of de toegang te beperken.
3.3 Het Bedrijf erkent dat alle diensten, tools en ontwikkelingen die beschikbaar worden gesteld onder deze Servicevoorwaarden, inclusief het Platform, beschikbaar worden gesteld op basis van “as-is” en niet zijn ontworpen om aan de individuele vereisten van het Bedrijf te voldoen, tenzij anders bepaald in de Dienstovereenkomst.
3.4 In het geval dat het Bedrijf aanvullende werkzaamheden bestelt die betrekking hebben op lokalisatie (bijv. vertaling), personalisatie (bijv. met de logo’s en branding van het Bedrijf) of aanpassingsdiensten van het Platform van Planyard, verleent het Bedrijf Planyard een wereldwijde, niet-exclusieve, overdraagbare en sublicentieerbare (alleen aan de aannemers van Planyard voor de uitvoering van de werkzaamheden) licentie om alle materialen en input van het Bedrijf te gebruiken die nodig zijn voor het uitvoeren van de werkzaamheden gedurende de looptijd van de Servicevoorwaarden. Het Bedrijf erkent dat de intellectuele eigendomsrechten van alle bestelde werken bij Planyard blijven en dat Planyard het recht heeft om, onder andere, dergelijke werken te gebruiken, licentiëren, verkopen en distribueren voor zijn eigen voordeel.
4 ONDERSTEUNING EN ONDERHOUD
4.1 Het Bedrijf erkent dat Planyard niet verplicht is om enige ondersteuning te bieden in verband met het Platform, inclusief gebruikersondersteuning, gebruikersopleiding of advies. Tenzij overeengekomen in de Dienstovereenkomst en indien het Bedrijf om dergelijke ondersteuning verzoekt, wordt deze als aanvullende diensten verleend in overeenstemming met Sectie 2.6. Het Bedrijf heeft het recht, te goeder trouw en naar eigen goeddunken, om het Bedrijf beperkte en gratis ondersteuning te bieden.
4.2 Het Bedrijf dient Planyard op de hoogte te stellen van technische storingen met betrekking tot het Platform en Planyard dient binnen een redelijke termijn storingen die voortvloeien uit het Platform te verhelpen.
4.3 Planyard heeft het recht om geplande en buitengewone onderhoudswerkzaamheden uit te voeren die nodig zijn voor de levering van het Platform. Planyard zal het Bedrijf ten minste twee (2) dagen van tevoren informeren over geplande onderhoudswerkzaamheden. Planyard heeft het recht om buitengewone onderhoudswerkzaamheden uit te voeren met betrekking tot het waarborgen van de betrouwbaarheid en veiligheid van het Platform zonder voorafgaande kennisgeving. Tijdens onderhoudswerkzaamheden kan de bruikbaarheid van het Platform beperkt zijn. Indien mogelijk zal Planyard het Bedrijf op de hoogte stellen van de omvang van eventuele gebruiksbeperkingen.
5 OPTIONELE TOOLS
5.1 Planyard kan het Bedrijf en de Eindgebruikers toegang geven tot tools van derden die we niet monitoren, controleren of invoeren.
5.2 Het Bedrijf erkent dat we toegang bieden tot dergelijke tools “zoals ze zijn” en “zoals beschikbaar” zonder enige garanties, verklaringen of voorwaarden van welke aard dan ook en zonder enige goedkeuring. Planyard is op geen enkele manier aansprakelijk voor of in verband met het gebruik van optionele tools van derden door het Bedrijf of de Eindgebruikers.
5.3 Elk gebruik door het Bedrijf of de Eindgebruiker van optionele tools die via het Platform worden aangeboden, is geheel op eigen risico en discretie en u dient ervoor te zorgen dat u bekend bent met en akkoord gaat met de voorwaarden waarop tools worden geleverd door de betreffende derde aanbieder(s).
5.4 Planyard kan in de toekomst ook nieuwe diensten en/of functies aanbieden via de website (inclusief de release van nieuwe tools en bronnen). Dergelijke nieuwe functies en/of diensten vallen ook onder deze Servicevoorwaarden.
6 LINKS VAN DERDEN
6.1 Bepaalde inhoud, producten en diensten die via het Platform beschikbaar zijn, kunnen materialen van derden bevatten.
6.2 Links van derden op het Platform kunnen u naar websites van derden leiden die niet aan ons zijn gelieerd. We zijn niet verantwoordelijk voor het onderzoeken of evalueren van de inhoud of nauwkeurigheid en we geven geen garantie en zijn niet aansprakelijk of verantwoordelijk voor materialen of websites van derden, of voor andere materialen, producten of diensten van derden.
6.3 We zijn niet aansprakelijk voor enige schade of schade die verband houdt met de aankoop of het gebruik van goederen, diensten, bronnen, inhoud of andere transacties die in verband met websites van derden zijn gemaakt.
7 BEDOELD EN VERBODEN GEBRUIK VAN HET PLATFORM
7.1 Het Platform is bedoeld voor het gebruik van zijn functionaliteiten voor het beheren van het projectbudget van het Bedrijf door gebruik te maken van de functionaliteiten van het Platform zoals beschreven in Sectie 2. Het gebruik van het Platform voor andere doeleinden is niet toegestaan.
7.2 Het Bedrijf en de Eindgebruikers mogen het Platform of de inhoud ervan niet gebruiken: (a) voor enig onwettig doel; (b) om anderen te vragen onwettige handelingen uit te voeren of eraan deel te nemen; (c) om internationale of staatsreglementen, regels, wetten of lokale verordeningen te schenden; (d) om inbreuk te maken op of onze intellectuele eigendomsrechten of de intellectuele eigendomsrechten van anderen te schenden; (e) om te intimideren, misbruiken, beledigen, schaden, belasteren, lasteren, kleineren, intimideren of discrimineren op basis van geslacht, seksuele geaardheid, religie, etniciteit, ras, leeftijd, nationale afkomst of handicap; (f) om valse of misleidende informatie in te dienen; (g) om virussen of andere soorten kwaadaardige code te uploaden of te verzenden die op enige manier kunnen worden gebruikt die de functionaliteit of werking van het Platform of de Website, andere websites of het internet beïnvloedt; (h) om persoonlijke informatie van anderen te verzamelen of te volgen zonder wettelijke basis; (i) om te spammen, phishen, pharmen, pretexten, spideren, crawlen of scrapen; (j) voor enig obsceen of immoreel doel; of (k) om de beveiligingsfuncties van het Platform of de Website, andere websites of het internet te verstoren of te omzeilen.
7.3 Inhoud die in strijd is met de bepalingen van de Servicevoorwaarden kan door Planyard naar eigen goeddunken zonder waarschuwing of kennisgeving worden verwijderd, uitgeschakeld en/of vernietigd.
7.4 Zonder enige van de wettelijke verplichtingen van het Bedrijf uit te sluiten of te beperken, mag het Bedrijf niet, en zal het geen Eindgebruiker toestaan om: (i) een apparaat, software of routine te gebruiken om de goede werking van het Platform te verstoren of te proberen te verstoren; (ii) een onredelijke of onevenredig zware belasting op de Dienst of de infrastructuur ervan te leggen; (iii) kopiëren, wijzigen, reproduceren, dupliceren, verkopen, doorverkopen, exploiteren of afgeleide werken maken van, of decompileren, reverse-engineeren of anderszins proberen om broncode af te leiden van het Platform of enig ander deel van het Platform; (iv) een copyrightvermelding, handelsmerk of andere eigendomsrechten die zijn ingebed in, verschijnen op of anderszins betrekking hebben op het Platform te verwijderen, wijzigen, verbergen of verbergen; (v) een product of dienst te creëren of te proberen te creëren die wezenlijk vergelijkbaar is met of anderszins concurreert met het Platform of beweert te zijn gecreëerd, geleverd of goedgekeurd door Planyard.
8 KOSTEN
8.1 Het Bedrijf is verplicht om de kosten die worden weergegeven in het registratieproces of in de Dienstovereenkomst aan Planyard te betalen. Alle kosten zijn exclusief btw of andere belastingen. Btw en belastingen worden aan de Kosten toegevoegd indien vereist onder de toepasselijke wetgeving.
8.2 Het Bedrijf is verplicht om alle btw en andere belastingen te betalen die aan de kosten worden toegevoegd op basis van de door Planyard uitgegeven facturen.
8.3 Om toegang te krijgen tot en gebruik te maken van het Platform, worden de kosten vooraf in rekening gebracht voor elke abonnementsperiode (bijv. maand, kwartaal, jaar) in overeenstemming met het gekozen abonnement of zoals gespecificeerd in de Dienstovereenkomst. Kosten voor andere diensten en ontwikkelingen die in de loop van de betalingsperiode worden aangeschaft, worden gefactureerd onder een afzonderlijk uitgegeven factuur.
8.4 Elke factuur wordt tot dertig (30) dagen voorafgaand aan de volgende abonnementsperiode uitgegeven. Elke factuur is verschuldigd binnen vijf (5) kalenderdagen na het uitgeven van de factuur, tenzij anders gespecificeerd in de factuur of de Dienstovereenkomst.
8.5 Alle kosten die aan Planyard zijn betaald voor het gebruik van het Platform zijn niet-restitueerbaar, tenzij anders bepaald in de Servicevoorwaarden.
9 VERPLICHTING TOT VERTROUWELIJKHEID
9.1 De Partijen zijn gedurende de geldigheid van de Servicevoorwaarden en gedurende vijf (5) kalenderjaren na beëindiging van de Servicevoorwaarden verplicht om elkaars Vertrouwelijke Informatie te bewaren. “Vertrouwelijke Informatie” is alle bedrijfsgerelateerde financiële (inclusief product-/dienstinformatie en prijzen, prognoses, details van specifiek project), commerciële (inclusief informatie over de leveranciers, dienstverleners, potentiële en bestaande klanten, zakenpartners en aannemers van de andere Partij, en gerelateerde persoonlijke gegevens) en technische informatie (inclusief informatie over intellectuele eigendomsobjecten, auteursrechten, IT-systemen, broncode en software en gerelateerde informatie), gerelateerd aan een Partij, die de Partij direct of indirect, mondeling of schriftelijk of in een andere vorm, vóór of na het sluiten van de Servicevoorwaarden, van de andere Partij heeft ontvangen in verband met de uitvoering van de Servicevoorwaarden en die niet openbaar beschikbaar is en waarvan redelijkerwijs kan worden aangenomen dat de tegenpartij geïnteresseerd is in het handhaven van de vertrouwelijkheid ervan. Onder andere omvat de vertrouwelijke informatie van Planyard de volgende gegevens: informatie over de kosten, het proces van levering van het Platform (inclusief handleidingen, ondersteuningsmaterialen, de Dienstovereenkomst, enz.).
9.2 De Partijen verplichten zich ervoor te zorgen dat:
9.2.1 zij Vertrouwelijke Informatie uitsluitend gebruiken in verband met de uitvoering van hun verplichtingen die voortvloeien uit de Servicevoorwaarden. Gebruik van Vertrouwelijke Informatie voor andere doeleinden mag alleen plaatsvinden met de voorafgaande schriftelijke toestemming van de andere Partij.
9.2.2 zij Vertrouwelijke Informatie vertrouwelijk houden en deze niet aan derden of aan het publiek bekendmaken zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van de andere Partij.
9.2.3 zij alle redelijke voorzorgsmaatregelen nemen om vrijgave als gevolg van hun acties of inacties aan een derde partij of openbare bekendmaking van Vertrouwelijke Informatie te voorkomen.
9.3 Een Partij mag Vertrouwelijke Informatie bekendmaken aan staats- en lokale overheidsinstellingen indien de plicht om dergelijke informatie bekend te maken voortvloeit uit toepasselijke wettelijke bepalingen. Onder andere heeft Planyard het recht om de gegevens van het Bedrijfsaccount, de Eindgebruiker en de Derden door te geven en door te sturen naar onderzoeks- en toezichthoudende autoriteiten, inclusief de Belasting- en Douanedienst en de Politie en de Grenswacht.
9.4 Indien een Partij wettelijk verplicht is Vertrouwelijke Informatie bekend te maken, zal zij, indien mogelijk, binnen een redelijke termijn voorafgaand aan de bekendmaking van dergelijke informatie, de andere Partij schriftelijk op de hoogte stellen van de relevante verplichting tot openbare bekendmaking en van de omvang van de informatie die bekend moet worden gemaakt, en zal zij zich ertoe verbinden de relevante informatie altijd in de minimaal vereiste hoeveelheid bekend te maken, en indien mogelijk in een gegeneraliseerde vorm, met de markering “konfidentsiaalne” of “Vertrouwelijk”.
9.5 Voor de doeleinden van de Overeenkomst omvat “derde partij” niet, noch is het verbod op bekendmaking van Vertrouwelijke Informatie van toepassing op (a) werknemers van een Partij en andere personen die betrokken zijn bij de uitvoering van de Overeenkomst, op voorwaarde dat Vertrouwelijke Informatie aan hen alleen in de mate die nodig is voor de uitvoering van de Overeenkomst wordt bekendgemaakt en op voorwaarde dat de Partij ervoor zorgt dat de genoemde personen Vertrouwelijke Informatie bewaren; en (b) auditors, juridische adviseurs en banken van de Partijen die gebonden zijn aan de geheimhoudingsplicht.
9.6 De Partijen verplichten zich elkaar onmiddellijk op de hoogte te stellen indien Vertrouwelijke Informatie wordt gecommuniceerd of kan worden gecommuniceerd aan een persoon die daar geen recht op heeft. De bepalingen van deze clausule beperken op geen enkele manier de aansprakelijkheid voor schending van de Servicevoorwaarden.
10 REFERENTIES
10.1 Het Bedrijf verleent Planyard een wereldwijde, niet-exclusieve, overdraagbare en sublicentieerbare (alleen aan de aannemers van Planyard voor de hierin genoemde doeleinden) licentie om het logo van het Bedrijf en de getuigenissen van het Bedrijf (en zijn Eindgebruikers) te gebruiken op het Platform, de Website en andere marketingmaterialen (inclusief klant-e-mails, advertenties, brochures, enz.) voor marketingdoeleinden van Planyard. De licentie is geldig tot het verstrijken van de respectieve rechten onder de toepasselijke wetgeving. Het Bedrijf zorgt ervoor dat het alle rechten heeft om de hierin verleende licentie te verlenen.
11 DUUR EN BEËINDIGING
11.1 De verplichtingen en aansprakelijkheden van de Partijen die zijn ontstaan vóór de beëindigingsdatum blijven na de beëindiging van de Servicevoorwaarden voor alle doeleinden van kracht.
11.2 Deze Servicevoorwaarden treden in werking op de datum waarop (i) het Bedrijf deze Servicevoorwaarden op de Website heeft geaccepteerd en het registratieproces heeft voltooid; (ii) de laatste handtekening is verstrekt door een Partij bij de Dienstovereenkomst waarin speciale voorwaarden voor deze Servicevoorwaarden zijn vastgelegd; of (iii) deze Servicevoorwaarden op enige andere bindende manier zijn geaccepteerd. De Servicevoorwaarden zijn van kracht tot (i) het einde van de geselecteerde abonnementsperiode; of (ii) de datum die is vermeld in de Dienstovereenkomst of anderszins is overeengekomen door de Partijen; of (iii) totdat deze door een van de Partijen worden beëindigd. De looptijd van deze Servicevoorwaarden wordt automatisch verlengd met opeenvolgende termijnen van één (1) jaar, tenzij een van de Partijen de andere partij ten minste drie (3) maanden vóór het verstrijken van de dan geldende termijn op de hoogte stelt van zijn voornemen om de Servicevoorwaarden niet te verlengen.
11.3 Planyard kan deze Servicevoorwaarden te allen tijde zonder reden beëindigen door het Bedrijf zes (6) maanden van tevoren op de hoogte te stellen en zal de reeds betaalde kosten naar rato terugbetalen voor de periode waarvoor het Platform niet wordt geleverd.
11.4 Elke Partij heeft het recht om de Servicevoorwaarden op buitengewone wijze te beëindigen door de andere Partij onmiddellijk op de hoogte te stellen, indien de andere Partij de Servicevoorwaarden wezenlijk heeft geschonden. Een wezenlijke schending omvat, maar is niet beperkt tot (i) een schending die niet is beëindigd of verholpen door de Partij binnen 30 (dertig) kalenderdagen na ontvangst van een schriftelijke kennisgeving van de benadeelde Partij, en (ii) een herhaalde schending van enige verplichting onder de Servicevoorwaarden.
11.5 Het Bedrijf heeft de Servicevoorwaarden wezenlijk geschonden in het geval van het volgende (maar niet beperkt tot): (i) het Bedrijf voert een handeling uit zoals beschreven in Sectie 7.2 en 7.4, (ii) het Bedrijf heeft de factuur die door Planyard is ingediend niet betaald ondanks de betalingsherinnering en de toekenning van een extra termijn van ten minste 14 kalenderdagen, (iii) naar de mening van Planyard brengen de acties of nalatigheden van het Bedrijf, zijn Eindgebruikers of Derden de veiligheid, integriteit, werking of bruikbaarheid van het Platform of de Website in gevaar (inclusief het gebruik van de bovengenoemde door derden).
11.6 In het geval dat het Bedrijf de buitengewone beëindiging van de Servicevoorwaarden heeft veroorzaakt, zal Planyard geen kosten die door het Bedrijf zijn betaald terugbetalen en blijft het Bedrijf aansprakelijk voor alle verschuldigde bedragen tot en met de datum van beëindiging.
11.7 Beëindiging van de Servicevoorwaarden veroorzaakt automatische beëindiging van de Dienstovereenkomst, de Gegevensverwerkingsovereenkomst, het Bedrijfsaccount en alle subaccounts die aan de Eindgebruikers zijn verleend en toegang tot het Platform door Derden. In het geval dat het Bedrijf de buitengewone beëindiging van de Servicevoorwaarden heeft veroorzaakt, is Planyard niet aansprakelijk voor enige schade of gederfde winst die is ontstaan als gevolg van de acties die in de vorige zin zijn beschreven.
11.8 Bij beëindiging van de Servicevoorwaarden vervallen alle licenties die onder de Servicevoorwaarden zijn verleend en dient het Bedrijf alle documentatie met betrekking tot het Platform te verwijderen. Planyard zal alle materialen (inclusief Vertrouwelijke Informatie, documenten en kopieën) met betrekking tot het Bedrijfsaccount retourneren en de elektronische kopieën van dergelijke materialen binnen dertig (30) dagen na de beëindiging van de Servicevoorwaarden vernietigen, en zal geen volledige of gedeeltelijke kopieën of uittreksels van de materialen bewaren, tenzij anders bepaald in de Dienstovereenkomst. De voorgaande verplichting is niet van toepassing op geanonimiseerde persoonlijke gegevens, gebruiksstatistieken, technische parameters en analyses op basis van Vertrouwelijke Informatie.
12 AANSPRAKELIJKHEID EN BEPERKINGEN
12.1 Planyard is alleen aansprakelijk voor een schending van de Servicevoorwaarden indien de schending opzettelijk is of te wijten is aan grove nalatigheid. In dit geval heeft het Bedrijf het recht om de uitvoering van de Servicevoorwaarden te eisen (tenzij de uitvoering wettelijk is uitgesloten). Voor zover toegestaan door de wetgeving, is de aansprakelijkheid van Planyard beperkt tot alleen directe materiële schade tot een maximum van de gemiddelde vergoeding voor de periode van zes (6) maanden voorafgaand aan het evenement dat aanleiding geeft tot de claim. Planyard is onder geen enkele omstandigheid aansprakelijk voor verlies van inkomsten of voor immateriële schade, juridische kosten of andere kosten die door het Bedrijf zijn gemaakt.
12.2 In geen geval is Planyard aansprakelijk voor schade veroorzaakt door gebeurtenissen die niet zijn veroorzaakt/opgetreden op het Platform en niet worden aangeboden door Planyard of derden die niet namens Planyard handelen, bijv. verlies van gegevens veroorzaakt door hacking, DDoS-aanvallen, schade veroorzaakt onder politie- en andere autoriteitszoektochten of andere soortgelijke gebeurtenissen, die een negatief effect kunnen hebben op het Bedrijfsaccount, de gegevens van de Eindgebruikers en/of de Derden. Dit omvat situaties waarin autoriteiten wettelijk servers of andere apparatuur in beslag nemen die de genoemde gegevens kunnen bevatten.
12.3 Voor de duidelijkheid is Planyard niet aansprakelijk voor enige tekortkoming veroorzaakt door de acties of nalatigheden van een derde exploitant (bijv. internetstoringen), op voorwaarde dat dergelijke derde exploitanten niet zijn ingeschakeld voor het doel van het leveren van het Platform door Planyard.
12.4 Planyard is niet aansprakelijk voor activiteiten waarvoor het Bedrijf het Platform gebruikt of andere omstandigheden die voortvloeien uit het Bedrijf, bijv. de instructies van het Bedrijf, ingevoerde informatie, beheerde subaccounts van Eindgebruikers en de links van Derden. Planyard is niet aansprakelijk voor beslissingen die door het Bedrijf, zijn Eindgebruikers of Derden worden genomen op basis van de ingevoerde of weergegeven informatie op het Platform, inclusief prognoses, resultaten van aanbestedingen, verzonden en ontvangen aanbiedingen. Het Bedrijf is zich ervan bewust dat beslissingen die door hem, zijn Eindgebruikers en de Derden worden genomen in vertrouwen op het Platform of de interpretaties van de genoemde personen van de informatie aan hen toerekenbaar zijn en het Bedrijf heeft volledige verantwoordelijkheid in dit opzicht. Planyard is niet aansprakelijk voor het gebruik door het Bedrijf van enige informatie verkregen van het Platform.
12.5 Planyard is niet aansprakelijk voor het gebruik van het Platform door het Bedrijf in het volume, de capaciteit of de omvang die de overeengekomen volume, capaciteit of omvang in de Dienstovereenkomst overschrijdt, tenzij dergelijk gebruik met Planyard is overeengekomen ten minste in een vorm die schriftelijk kan worden gereproduceerd.
12.6 Het Bedrijf is aansprakelijk voor alle schade die aan Planyard is veroorzaakt door het Bedrijf, zijn werknemer, bezoeker, lid van de raad van bestuur, Eindgebruiker, Derde of contractpartij van het Bedrijf. Het Bedrijf is onder andere aansprakelijk voor het beschadigen van het Platform en de infrastructuur van het Platform en de eigendommen van derden. Het Bedrijf moet Planyard zo snel mogelijk informeren als er schade optreedt en de schade vergoeden.
12.7 Het Bedrijf zal Planyard, zijn werknemers, management en agenten, op kosten van het Bedrijf, vrijwaren, verdedigen en schadeloos stellen van en tegen alle acties of claims die tegen Planyard worden ingediend, inclusief aansprakelijkheid, verlies, schade, kosten en uitgaven, inclusief redelijke juridische kosten, die voortvloeien uit of in verband met de schending door het Bedrijf van enige voorwaarden en bepalingen onder de Servicevoorwaarden. Deze remedie van Planyard zal een aanvulling zijn op en niet exclusief van andere remedies die door de wet worden geboden.
12.8 In geval van vertraging in de uitvoering van een geldelijke verplichting die voortvloeit uit de Servicevoorwaarden, heeft de gerechtigde Partij het recht om van de schendende Partij een vertragingsrente van nul komma nul acht procent (0,08%) van het onbetaalde bedrag voor elke kalenderdag vertraging te eisen, te beginnen vanaf het moment van vertraging tot volledige betaling van de schuld.
12.9 In geval van een schending van de verplichtingen uiteengezet in Secties 3, 7 en 9 van de Servicevoorwaarden, zal het Bedrijf aan Planyard een contractuele boete betalen ter hoogte van het dubbele van de twaalf (12) maanden vergoeding die voorafgaand aan de schending is betaald binnen dertig (30) dagen na ontvangst van een respectief verzoek van Planyard. Indien de schade de som van de contractuele boete overschrijdt, heeft Planyard het recht om schadevergoeding te eisen voor schade die de contractuele boete overschrijdt.
13 TOEPASSELIJK RECHT EN GESCHILLEN
13.1 Deze Servicevoorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van de Republiek Estland. Elk geschil, controverse of claim die voortvloeit uit of verband houdt met deze Servicevoorwaarden, of de schending, beëindiging of ongeldigheid daarvan, wordt opgelost door middel van minnelijke onderhandelingen, bij falen waarvan alle geschillen worden beslecht in de Harju County Court in de Republiek Estland.
13.2 In het geval dat een bepaling van deze Servicevoorwaarden onwettig, nietig of niet-afdwingbaar wordt geacht, blijft een dergelijke bepaling niettemin afdwingbaar voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, en wordt het niet-afdwingbare gedeelte geacht te zijn gescheiden van deze Servicevoorwaarden, en heeft een dergelijke vaststelling geen invloed op de geldigheid en afdwingbaarheid van andere resterende bepalingen.
14 VOLLEDIGE OVEREENKOMST
14.1 Het niet uitoefenen of afdwingen door ons van enig recht of bepaling van deze Servicevoorwaarden vormt geen verklaring van afstand van een dergelijk recht of bepaling.
14.2 Deze Servicevoorwaarden, de Dienstovereenkomst en de Gegevensverwerkingsovereenkomst en alle beleidsregels of operationele regels die door ons op deze site of met betrekking tot het Platform zijn geplaatst, vormen de volledige overeenkomst en het begrip tussen het Bedrijf en Planyard en regelen het gebruik van het Platform door het Bedrijf, de Eindgebruikers en de Derden, en vervangen alle eerdere overeenkomsten, communicatie en voorstellen, mondeling of schriftelijk, tussen Planyard en het Bedrijf (inclusief, maar niet beperkt tot, eerdere versies van de Servicevoorwaarden).
15 WIJZIGINGEN VAN DE VOORWAARDEN
15.1 De Dienstovereenkomst kan worden gewijzigd na schriftelijke overeenkomst van beide Partijen, tenzij anders bepaald in de Dienstovereenkomst. Wijzigingen in de Dienstovereenkomst treden in werking na ondertekening van de Dienstovereenkomst door de naar behoren gemachtigde vertegenwoordigers van de Partijen.
15.2 Planyard heeft het eenzijdige recht naar eigen goeddunken om de Servicevoorwaarden en de Gegevensverwerkingsovereenkomst te wijzigen, door het Bedrijf op de hoogte te stellen van de wijzigingen in een vorm die schriftelijk kan worden gereproduceerd ten minste dertig (30) dagen voordat de wijzigingen in werking treden. In het geval dat het Bedrijf het niet eens is met dergelijke wijzigingen, moet het Bedrijf het Bedrijfsaccount verwijderen of Planyard op de hoogte stellen van zijn bezwaren binnen de periode van dertig (30) dagen voordat de wijzigingen in werking treden. De Partijen proberen in der minne de wijzigingen aan te pakken en geschikte oplossingen te vinden. Tenzij dergelijke oplossingen worden gevonden, heeft elke Partij het recht om de overeenkomst te beëindigen met een opzegtermijn van drie (3) maanden aan de andere Partij, rekening houdend met het feit dat binnen de periode tussen het uitbrengen van de beëindigingskennisgeving en tot het einde van de beëindiging van de Overeenkomst, de wijzigingen die aanleiding geven tot de beëindiging in ongewijzigde vorm worden toegepast.
16 CONTACTINFORMATIE EN MEDEDELINGEN
16.1 Tenzij voortvloeiend uit de Dienstovereenkomst, worden alle mededelingen en andere communicatie geacht correct te zijn gegeven indien deze persoonlijk worden afgeleverd, per koerier worden verzonden, per aangetekende brief of per e-mail worden verzonden naar de volgende contactgegevens:
Planyard OÜ Het Bedrijf
E-mail: info@planyard.com
Een Partij moet de andere Partij onmiddellijk op de hoogte stellen van eventuele wijzigingen in zijn contactpersoon, adres en e-mail door de andere Partij hierover te informeren op de wijze zoals hierin uiteengezet.