Dit privacybeleid regelt de manier waarop Planyard informatie verzamelt, gebruikt, onderhoudt en openbaar maakt die is verzameld van gebruikers (elk een “Gebruiker”) van de websites planyard.com, support.planyard.com en app.planyard.com (“Site”). Dit privacybeleid is van toepassing op de Site en alle producten en diensten die door Planyard worden aangeboden.
Persoonlijke identificatie-informatie
We kunnen persoonlijke identificatie-informatie van Gebruikers op verschillende manieren verzamelen, waaronder, maar niet beperkt tot, wanneer Gebruikers onze site bezoeken, zich abonneren op de nieuwsbrief, een formulier invullen en in verband met andere activiteiten, diensten, functies of bronnen die we op onze Site beschikbaar stellen. Gebruikers kunnen worden gevraagd om, indien van toepassing, naam, e-mailadres, bedrijfsnaam, telefoonnummer. Gebruikers kunnen echter onze Site anoniem bezoeken. We zullen persoonlijke identificatie-informatie van Gebruikers alleen verzamelen als zij deze vrijwillig aan ons verstrekken. Gebruikers kunnen altijd weigeren persoonlijk identificeerbare informatie te verstrekken, behalve dat dit hen kan beletten deel te nemen aan bepaalde sitegerelateerde activiteiten – zoals Planyard-toepassingen.
Niet-persoonlijke identificatie-informatie
We kunnen niet-persoonlijke identificatie-informatie over Gebruikers verzamelen wanneer zij met onze Site omgaan. Niet-persoonlijke identificatie-informatie kan de naam van de browser, het type computer en technische informatie over de manier waarop Gebruikers verbinding maken met onze Site omvatten, zoals het besturingssysteem en de gebruikte internetproviders en andere soortgelijke informatie.
Webbrowsercookies
Onze Site kan “cookies” gebruiken om de gebruikerservaring te verbeteren. De webbrowser van de Gebruiker plaatst cookies op hun harde schijf voor administratieve doeleinden en soms om informatie over hen bij te houden. Gebruikers kunnen ervoor kiezen hun webbrowser zo in te stellen dat cookies worden geweigerd, of om een waarschuwing te ontvangen wanneer cookies worden verzonden. Als ze dit doen, houd er dan rekening mee dat sommige delen van de Site mogelijk niet goed functioneren.
Hoe we verzamelde informatie gebruiken
Planyard kan persoonlijke informatie van Gebruikers verzamelen en gebruiken voor de volgende doeleinden:
- Om de klantenservice te verbeteren
- De informatie die u verstrekt, helpt ons om efficiënter te reageren op uw verzoeken om klantenservice en ondersteuningsbehoeften.
- Om onze Site te verbeteren
- We kunnen de feedback die u geeft gebruiken om onze producten en diensten te verbeteren.
- Om periodieke e-mails te verzenden
- We kunnen het e-mailadres gebruiken om Gebruikers informatie en updates met betrekking tot hun bestelling te sturen. Het kan ook worden gebruikt om te reageren op hun vragen, vragen en/of andere verzoeken. Als de Gebruiker besluit zich aan te melden voor onze mailinglijst, ontvangt hij e-mails die bedrijfsnieuws, updates, gerelateerde product- of service-informatie, enz. kunnen bevatten. Als de Gebruiker zich op enig moment wil afmelden voor het ontvangen van toekomstige e-mails, bevatten we gedetailleerde afmeldinstructies onderaan elke e-mail.
Hoe we uw informatie beschermen
We nemen passende gegevensverzamelings-, opslag- en verwerkingspraktijken en beveiligingsmaatregelen aan om ongeautoriseerde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging van uw persoonlijke informatie, gebruikersnaam, wachtwoord, transactie-informatie en gegevens die op onze Site zijn opgeslagen, te beschermen.
Uw persoonlijke informatie delen
We verkopen, verhandelen of verhuren geen persoonlijke identificatie-informatie van Gebruikers aan anderen. We kunnen generieke geaggregeerde demografische informatie delen die niet is gekoppeld aan persoonlijke identificatie-informatie met betrekking tot bezoekers en gebruikers met onze zakenpartners, vertrouwde filialen en adverteerders voor de hierboven uiteengezette doeleinden. We kunnen externe serviceproviders gebruiken om ons te helpen bij het beheren van onze bedrijfsactiviteiten en de Site of activiteiten namens ons uit te voeren, zoals het verzenden van nieuwsbrieven of enquêtes. We kunnen uw informatie met deze derden delen voor die beperkte doeleinden, op voorwaarde dat u ons uw toestemming hebt gegeven.
Websites van derden
Gebruikers kunnen advertenties of andere inhoud op onze Site vinden die linken naar de sites en diensten van onze partners, leveranciers, adverteerders, sponsors, licentiegevers en andere derden. We hebben geen controle over de inhoud of links die op deze sites verschijnen en zijn niet verantwoordelijk voor de praktijken die worden gehanteerd door websites die zijn gelinkt aan of van onze Site. Bovendien kunnen deze sites of diensten, inclusief hun inhoud en links, voortdurend veranderen. Deze sites en diensten kunnen hun eigen privacybeleid en klantenservicebeleid hebben. Browsen en interactie op een andere website, inclusief websites die een link naar onze Site hebben, is onderworpen aan de eigen voorwaarden en beleidsregels van die website.
Wijzigingen in dit privacybeleid
Planyard behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid op elk moment bij te werken. Wanneer we dit doen, zullen we de bijgewerkte datum onderaan deze pagina aanpassen. We moedigen Gebruikers aan om deze pagina regelmatig te controleren op eventuele wijzigingen om op de hoogte te blijven van hoe we helpen de persoonlijke informatie die we verzamelen te beschermen. U erkent en stemt ermee in dat het uw verantwoordelijkheid is om dit privacybeleid periodiek te herzien en op de hoogte te blijven van wijzigingen.
Uw aanvaarding van deze voorwaarden
Door deze Site te gebruiken, geeft u aan dat u akkoord gaat met dit beleid. Als u niet akkoord gaat met dit beleid, gebruik dan onze Site niet. Uw voortdurende gebruik van de Site na het plaatsen van wijzigingen in dit beleid wordt beschouwd als uw aanvaarding van die wijzigingen.
Contact met ons opnemen
Als u vragen heeft over dit privacybeleid, de praktijken van deze site of uw interacties met deze site, neem dan contact met ons op via info@planyard.com.