यह गोपनीयता नीति उस तरीके को नियंत्रित करती है जिसमें Planyard उपयोगकर्ताओं (प्रत्येक, एक “उपयोगकर्ता”) से जानकारी एकत्र करता है, उपयोग करता है, बनाए रखता है और प्रकट करता है, जो planyard.com, support.planyard.com और app.planyard.com वेबसाइटों (“साइट”) का उपयोग करते हैं। यह गोपनीयता नीति साइट और Planyard द्वारा पेश किए गए सभी उत्पादों और सेवाओं पर लागू होती है।
व्यक्तिगत पहचान जानकारी
हम उपयोगकर्ताओं से विभिन्न तरीकों से व्यक्तिगत पहचान जानकारी एकत्र कर सकते हैं, जिसमें शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं है, जब उपयोगकर्ता हमारी साइट पर जाते हैं, न्यूज़लेटर की सदस्यता लेते हैं, एक फॉर्म भरते हैं, और अन्य गतिविधियों, सेवाओं, सुविधाओं या संसाधनों के संबंध में जो हम अपनी साइट पर उपलब्ध कराते हैं। उपयोगकर्ताओं से, जैसा कि उपयुक्त हो, नाम, ईमेल पता, कंपनी का नाम, फोन नंबर पूछा जा सकता है। हालांकि, उपयोगकर्ता हमारी साइट पर गुमनाम रूप से जा सकते हैं। हम उपयोगकर्ताओं से व्यक्तिगत पहचान जानकारी तभी एकत्र करेंगे जब वे स्वेच्छा से हमें ऐसी जानकारी प्रस्तुत करेंगे। उपयोगकर्ता हमेशा व्यक्तिगत पहचान जानकारी प्रदान करने से इनकार कर सकते हैं, सिवाय इसके कि यह उन्हें साइट से संबंधित कुछ गतिविधियों में भाग लेने से रोक सकता है – जैसे Planyard एप्लिकेशन।
गैर-व्यक्तिगत पहचान जानकारी
हम उपयोगकर्ताओं के बारे में गैर-व्यक्तिगत पहचान जानकारी एकत्र कर सकते हैं जब भी वे हमारी साइट के साथ इंटरैक्ट करते हैं। गैर-व्यक्तिगत पहचान जानकारी में ब्राउज़र का नाम, कंप्यूटर का प्रकार और उपयोगकर्ताओं के साइट से कनेक्शन के साधनों के बारे में तकनीकी जानकारी शामिल हो सकती है, जैसे कि ऑपरेटिंग सिस्टम और उपयोग किए गए इंटरनेट सेवा प्रदाता और अन्य समान जानकारी।
वेब ब्राउज़र कुकीज़
हमारी साइट उपयोगकर्ता अनुभव को बढ़ाने के लिए “कुकीज़” का उपयोग कर सकती है। उपयोगकर्ता का वेब ब्राउज़र रिकॉर्ड-कीपिंग उद्देश्यों के लिए और कभी-कभी उनके बारे में जानकारी ट्रैक करने के लिए उनकी हार्ड ड्राइव पर कुकीज़ रखता है। उपयोगकर्ता अपने वेब ब्राउज़र को कुकीज़ को अस्वीकार करने के लिए सेट कर सकते हैं, या आपको सूचित कर सकते हैं जब कुकीज़ भेजी जा रही हैं। यदि वे ऐसा करते हैं, तो ध्यान दें कि साइट के कुछ हिस्से सही ढंग से काम नहीं कर सकते हैं।
हम एकत्रित जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं
Planyard निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए उपयोगकर्ताओं की व्यक्तिगत जानकारी एकत्र और उपयोग कर सकता है:
- ग्राहक सेवा में सुधार करने के लिए
- आपके द्वारा प्रदान की गई जानकारी हमें आपकी ग्राहक सेवा अनुरोधों और समर्थन आवश्यकताओं का अधिक कुशलता से जवाब देने में मदद करती है।
- हमारी साइट में सुधार करने के लिए
- हम अपने उत्पादों और सेवाओं में सुधार करने के लिए आपके द्वारा प्रदान की गई प्रतिक्रिया का उपयोग कर सकते हैं।
- समय-समय पर ईमेल भेजने के लिए
- हम उपयोगकर्ता को उनके ऑर्डर से संबंधित जानकारी और अपडेट भेजने के लिए ईमेल पते का उपयोग कर सकते हैं। इसका उपयोग उनकी पूछताछ, प्रश्नों और/या अन्य अनुरोधों का जवाब देने के लिए भी किया जा सकता है। यदि उपयोगकर्ता हमारी मेलिंग सूची में शामिल होने का निर्णय लेते हैं, तो उन्हें ऐसे ईमेल प्राप्त होंगे जिनमें कंपनी समाचार, अपडेट, संबंधित उत्पाद या सेवा जानकारी आदि शामिल हो सकते हैं। यदि किसी भी समय उपयोगकर्ता भविष्य में ईमेल प्राप्त करने से सदस्यता समाप्त करना चाहते हैं, तो हम प्रत्येक ईमेल के नीचे विस्तृत सदस्यता समाप्त निर्देश शामिल करते हैं।
हम आपकी जानकारी की सुरक्षा कैसे करते हैं
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी, उपयोगकर्ता नाम, पासवर्ड, लेनदेन जानकारी और हमारी साइट पर संग्रहीत डेटा की अनधिकृत पहुंच, परिवर्तन, प्रकटीकरण या विनाश से बचाने के लिए उपयुक्त डेटा संग्रह, भंडारण और प्रसंस्करण प्रथाओं और सुरक्षा उपायों को अपनाते हैं।
आपकी व्यक्तिगत जानकारी साझा करना
हम उपयोगकर्ताओं की व्यक्तिगत पहचान जानकारी को दूसरों को नहीं बेचते, व्यापार नहीं करते या किराए पर नहीं देते हैं। हम अपने व्यावसायिक भागीदारों, विश्वसनीय सहयोगियों और विज्ञापनदाताओं के साथ आगंतुकों और उपयोगकर्ताओं के बारे में किसी भी व्यक्तिगत पहचान जानकारी से जुड़ी नहीं हुई सामान्य एकत्रित जनसांख्यिकीय जानकारी साझा कर सकते हैं, ऊपर उल्लिखित उद्देश्यों के लिए। हम अपने व्यवसाय और साइट को संचालित करने या हमारी ओर से गतिविधियों का प्रबंधन करने में हमारी मदद करने के लिए तृतीय पक्ष सेवा प्रदाताओं का उपयोग कर सकते हैं, जैसे कि न्यूज़लेटर या सर्वेक्षण भेजना। हम आपकी जानकारी को इन तृतीय पक्षों के साथ उन सीमित उद्देश्यों के लिए साझा कर सकते हैं, बशर्ते कि आपने हमें आपकी अनुमति दी हो।
तृतीय पक्ष वेबसाइटें
उपयोगकर्ताओं को हमारी साइट पर विज्ञापन या अन्य सामग्री मिल सकती है जो हमारे भागीदारों, आपूर्तिकर्ताओं, विज्ञापनदाताओं, प्रायोजकों, लाइसेंसधारियों और अन्य तृतीय पक्षों की साइटों और सेवाओं से लिंक करती है। हम इन साइटों पर दिखाई देने वाली सामग्री या लिंक को नियंत्रित नहीं करते हैं और हमारी साइट से लिंक की गई या उससे लिंक की गई वेबसाइटों द्वारा अपनाई गई प्रथाओं के लिए जिम्मेदार नहीं हैं। इसके अलावा, इन साइटों या सेवाओं, उनकी सामग्री और लिंक सहित, लगातार बदल सकते हैं। इन साइटों और सेवाओं की अपनी गोपनीयता नीतियां और ग्राहक सेवा नीतियां हो सकती हैं। किसी अन्य वेबसाइट पर ब्राउज़िंग और इंटरैक्शन, जिसमें हमारी साइट का लिंक है, उस वेबसाइट की अपनी शर्तों और नीतियों के अधीन है।
इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन
Planyard के पास इस गोपनीयता नीति को किसी भी समय अपडेट करने का विवेकाधिकार है। जब हम ऐसा करेंगे, तो हम इस पृष्ठ के नीचे अद्यतन तिथि को संशोधित करेंगे। हम उपयोगकर्ताओं को प्रोत्साहित करते हैं कि वे इस पृष्ठ की बार-बार जांच करें ताकि हम जो व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करते हैं, उसे सुरक्षित रखने में हम कैसे मदद कर रहे हैं, इसके बारे में सूचित रहें। आप स्वीकार करते हैं और सहमत हैं कि इस गोपनीयता नीति की समय-समय पर समीक्षा करना और संशोधनों से अवगत होना आपकी जिम्मेदारी है।
इन शर्तों की आपकी स्वीकृति
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हमसे संपर्क करना
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